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Publié le 11-10-2017 à 13:00

Fuga tient votre base de données saine. Faites le contrôle qualité!

Il est important que les données de votre logiciel de pratique soient en bonne santé pour un bon fonctionnement de votre pratique vétérinaire. Des données incorrectes ou superflues causent en fin de compte une perte de temps, de la confusion et des malentendus. Nous vous proposons ci-dessous quelques moyen de contrôle qui aident à identifier les données incorrectes et superflues dans votre Fuga.

Fonctions avancées

Sous l'onglet 'Avancé', vous avez des quelques méthodes de contrôle qui rendent vos données dans Fuga propres. Il est recommandé d'effectuer cette vérification régulièrement.

  • Vérification des adresses e-mail - Cette fonction trace des adresses e-mail non valides dans votre base de clients, tels que les adresses e-mail avec des caractères interdits, des espaces ou des noms de domaine non existants. Vous pouvez ensuite les modifier avec le crayon. Faites attention à la syntaxe de l'adresse e-mail. Vous pouvez également supprimer des adresses e-mail non valides avec la poubelle en haut. Avec cette option, vous évitez qu'un mail important n'arrive pas chez le client, par exemple.
     
  • Recherche des adresses e-mail dupliquées - Cette fonction recherche des adresses e-mail dupliquées dans votre base de clients. Des adresses e-mail dupliquées indiquent souvent que vous avez entré un client plusieurs fois dans Fuga. Pour éviter tout malentendu et pour obtenir une image cohérente du client, il est conseillé de fusionner les adresses e-mail dupliquées. Pour ce faire, allez vers 'Fusionner des clients/contacts/personne' et fusionnez les entités jumelles. Ceci est important pour http://mesanimaux.eu, parce que l'adresse e-mail est le nom d'utilisateur.
     
  • Vérification des numéros de GSM - Cette fonction est très similaire à la 'Vérification des adresses e-mail', mais Fuga recherche des numéros de GSM non valides au lieu d'adresses e-mail. Dans de nombreux cas, il manque par exemple un chiffre. Vous pouvez modifier le numéro de GSM en cliquant sur le crayon.
     
  • Vérification des conflits 'Communication écrite' - Avec cette option, vous pouvez demander une liste des personnes qui ont un conflit dans les paramètres de 'Communication écrite'. Exemple: quelqu'un a indiqué quelque part dans Fuga qu'il veut être tenu au courant par e-mail ou SMS, mais il n'a pas inséré d’adresse e-mail ou de numéro de GSM. Vous pouvez résoudre le conflit à l'aide du crayon à côté du client.
     
  • Produits avec prix public suspect - Ici, vous verrez une liste de tous les produits avec un prix public suspect. Tous les produits actifs dont le prix est déterminé par le prix public, et pour lesquels le prix public (TVA incl) < [1.01 * (prix d'achat + TVA)] seront sélectionnés. Avec le crayon vous modifiez la fiche du produit.
     
  • Lots/livraisons avec un stock négatif - Si vous modifiez les unités d'un produit dans Fuga, après avoir demandé un déverrouillement, il est important de vérifier le stock de ce produit. Si vous n'effectuez pas ce contrôle, un stock négatif est possible. Grâce à cette fonctionnalité, vous obtenez une liste de tous les lots/livraisons avec un stock négatif.
     
  • Rechercher des trous dans la numérotation des documents - Parfois, il arrive qu'il y ait des trous dans la numérotation en débloquant une consultation. Cette fonction trace les impuretés qui apparaissent dans vos comptabilité, vos reçus et vos factures. De plus, il est important de savoir que les notes de crédit et les factures suivent la même numérotation dans Fuga.